La résolution de conflit est un concept à travers lequel nous sommes confrontés à tous les jours dans le milieu scolaire. Tout d’abord il est important de comprendre et de suivre une démarche claire afin que chaque partie puisse être écouté et compris. Par la suite, il est primordial de trouver une solution qui répond aux besoins de ce conflit. N’oubliez pas, la solution peut également être une conséquence logique quant au geste ou aux paroles posées à travers ce conflit !