L'intelligence émotionnelle, c'est... - Identifier ses propres émotions et celles des autres - Comprendre les déclencheurs, les effets sur soi et les besoins non-comblés derrière l'émotion -Exprimer ses émotions de manière constructive et responsable - Réguler ses émotions et ses impulsions selon les contextes - Utiliser ses émotions de manière constructive à des fins de collaboration Vous pouvez télécharger l'affiche gratuitement ! :)